THE GOODS FAMILY, S.L.U. (en adelante, THE GOODS FAMILY o la Entidad) pone a disposición de los usuarios de la página web «Canallas» ubicada en la URL https://www.canallas.com (en adelante, también el Sitio Web) la presente Política de Privacidad, con la finalidad de ofrecer información sobre cómo tratamos sus datos personales y protegemos su privacidad e información.
THE GOODS FAMILY solicita al usuario que dedique unos minutos a leer con detenimiento la presente Política de Privacidad.
La presente Política de Privacidad resulta de aplicación a la página web de THE GOODS FAMILY, puesta a disposición del público en la URL https://www.canallas.com , así como a las interacciones que el usuario realiza con THE GOODS FAMILY a través de dicha página web.
THE GOODS FAMILY podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario. En caso de introducirse modificaciones, se lo comunicaremos a través de la página web o bien por otros medios, con la finalidad de que pueda conocer las nuevas condiciones de Privacidad. El hecho de continuar haciendo uso de las funcionalidades puestas a disposición por THE GOODS FAMILY, después de haberle notificado las referidas modificaciones, supondrá que está de acuerdo con las mismas, salvo para los supuestos en los que sea necesario su consentimiento expreso.
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos personales?
El responsable del tratamiento de los datos personales es la entidad THE GOODS FAMILY, S.L.U. con CIF B-67733816y con domicilio social en Avda. Manoteras 24, 28050 de Madrid.
Para cualquier cuestión que precise en relación con el tratamiento de sus datos personales puede contactar en la dirección electrónica info@canallas.com
¿QUÉ DATOS SON TRATADOS POR THE GOODS FAMILY Y DE QUÉ FUENTES PROCEDEN?
THE GOODS FAMILY podrá tratar datos personales de las siguientes tipologías, en función de la relación entablada con el usuario:
- Datos identificativos (p.ej., nombre y apellidos, correo electrónico, dirección postal,
teléfono, dirección IP, lugar de residencia, etc.). - Datos de características personales y circunstancias sociales (p. ej. edad, género)
- Datos de navegación (p.ej. uso del Sitio web, secciones visitadas, etc.)
- Datos sobre gustos y preferencias (p. ej. cuánto esta el usuario dispuesto a pagar por un producto, productos preferidos, etc.)
- Tendencias/Hábitos de consumo (p. ej. frecuencia con la que el usuario adquiere un producto)
- Otras tipologías de datos. Exclusivamente en caso de que el usuario voluntariamente hubiera facilitado otra tipología de datos, por entenderlo relevante para su solicitud o consulta y/o por otras vías.
Los datos que THE GOODS FAMILY trata como consecuencia de las interacciones realizadas por el usuario a través del Sitio Web provienen de las siguientes fuentes:
- Datos aportados por el usuario mediante la cumplimentación de los formularios puestos a disposición por THE GOODS FAMILY, mediante el envío de correos electrónicos o por cualquier otra vía mediante la que el usuario entable comunicación con THE GOODS FAMILY.
- Datos generados como consecuencia de la navegación y uso por parte del usuario del presente Sitio Web. THE GOODS FAMILY
- Datos generados como consecuencia del desarrollo, tramitación y mantenimiento de la relación entablada entre el usuario y THE GOODS FAMILY, (con ocasión de la participación voluntaria del usuario en encuestas y cuestionarios de opinión sobre Productos)
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales y cuál es la legitimación legal?
Los datos personales que sean facilitados por los usuarios de la presente página web serán tratados por THE GOODS FAMILY para las siguientes finalidades, en función de la tipología de datos que sean facilitados por el usuario, así como de las interacciones que el usuario entable con THE GOODS FAMILY a través de la página web:
FINALIDAD 1: Contacto y gestión de usuarios del Sitio Web:
- Descripción de la finalidad: Los datos personales de los usuarios que contactan con THE GOODS FAMILY a través de cualquiera de los canales de contacto puestos a disposición de estos en la presente página web, podrán ser tratados con la finalidad de gestionar dicho contacto, atender las solicitudes y consultas recibidas a través de los mismos y prestar los servicios requeridos por el usuario.
- Base de legitimación: Art. 6.1b) RGPD – el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.
- Datos tratados para esta finalidad: Datos identificativos y de contacto (nombre y apellidos, correo electrónico, dirección postal, teléfono, dirección IP) .
FINALIDAD 2: Realización de encuestas y cuestionarios de opinión sobre Productos.
Elaboración de perfil comercial a través de formularios:
- Descripción de la finalidad: Los datos personales de los usuarios que
cumplimenten el/los Formularios de encuestas/cuestionarios sobre Productos
podrán ser tratados con la finalidad de evaluar preferencias, opiniones y hábitos. de consumo generales en relación con los productos que el Sitio Web planea ofrecer, de manera que estos puedan adecuarse a dichas preferencias generales de los usuarios. También podrán extraerse de este formulario datos
sociodemográficos de los usuarios. - Base de legitimación: Art. 6.1a) RGPD – el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
- Datos tratados para esta finalidad: Datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, email de contacto, país de residencia), datos de características personales y circunstancias sociales (edad, genero). Datos sobre gustos y preferencias (p. ej. cuánto está el usuario dispuesto a pagar por un producto, productos preferidos, etc.), Tendencias/Hábitos de consumo (p. ej. frecuencia con la que el usuario adquiere un producto).
FINALIDAD 3: Envío de comunicaciones comerciales personalizadas de THE GOODS FAMILY, inclusive en base a la elaboración y análisis de perfiles:
- Descripción de la finalidad: Los datos personales de los usuarios podrán ser tratados por THE GOODS FAMILY con la finalidad de remitir información comercial, publicitaria, o promocional personalizada, por vía telefónica, a través de correo postal, correo electrónico, SMS y otros medios de comunicación electrónica, exclusivamente en caso de que el usuario hubiera consentido tal finalidad de tratamiento de datos, mediante la aceptación expresa de la casilla de comunicaciones comerciales personalizadas.
- Base de legitimación: Art. 6.1a) RGPD – el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
Datos tratados para esta finalidad: Datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, email de contacto). Datos de características personales y circunstancias sociales (p.ej., edad, genero, etc.). Datos sobre gustos y preferencias (p. ej. cuánto está el usuario dispuesto a pagar por un producto, productos preferidos, etc.), Tendencias/Hábitos de consumo (p. ej. frecuencia con la que el usuario adquiere un producto). Datos de navegación y localización (p.ej. uso de las páginas web de CALIDAD PASCUAL, secciones visitadas, datos que el usuario proporciona a través de redes sociales al indicar su localización), y otros datos que el usuario proporciona al logarse a través de los conectores de redes sociales como: listado de amigos, lugares etiquetados, me gustas, actualizaciones de estados.
THE GOODS FAMILY informa que, con la finalidad de optimizar e introducir mejoras en los envíos de información publicitaria, promocional o comercial que realiza, así como ofrecer al usuario información adecuada de acuerdo con sus gustos, aficiones o preferencias, podrá realizar tratamientos de datos consistentes en la elaboración y análisis de perfiles y aplicar técnicas de segmentación con finalidades comerciales y publicitarias, que serán efectuadas tanto con datos facilitados por el interesado mediante los formularios de registro y con datos derivados de la navegación y uso que el usuario realiza de la página web (datos internos), como con los datos recabados a través de las redes sociales en caso de que el usuario autorice expresamente que dichos datos sean proporcionados a THE GOODS FAMILY por parte de las redes sociales (p.ej., Facebook, Twitter, Instagram, etc.), a través de las que el usuario proceda a logarse o registrarse (datos externos).
El usuario podrá oponerse en cualquier momento a la finalidad de tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios o promocionales por parte de THE GOODS FAMILY, que incluye la elaboración y análisis de perfiles en los términos descritos, utilizando los canales habilitados para ello por THE GOODS FAMILY, según se detalla en el apartado ¿cuáles son sus derechos sobre sus datos personales?
En cualquier caso, y si resulta necesario para el cumplimiento de las finalidades del tratamiento, THE GOODS FAMILY podrá dar acceso a los datos personales a terceros prestadores de servicios, que accederán a los mismos en calidad de encargados del tratamiento. En caso de que este acceso suponga la transferencia de tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, THE GOODS FAMILY garantiza la existencia de los
mecanismos y garantías adecuadas previstos por la normativa aplicable (p.ej. decisión de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo) para garantizar que el proveedor aplica un nivel de seguridad equivalente al exigido en la normativa europea de datos.
¿A quién se comunican sus datos?
Los datos personales tratados por THE GOODS FAMILY para alcanzar las finalidades detalladas podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios para garantizar el correcto desarrollo de la relación y dar cumplimiento a obligaciones legales de THE GOODS FAMILY:
- Organismos y Administraciones Públicas, para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a THE GOODS FAMILY
¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?
THE GOODS FAMILY conservará los datos personales durante el tiempo necesario para atender la consulta o solicitud formulada por el usuario, la prestación del servicio solicitado y / o para alcanzar la finalidad de tratamiento perseguida.
Posteriormente, siempre que el usuario no haya ejercicio su derecho de supresión, sus datos serán conservados durante los plazos legales que en cada caso resulten de aplicación, teniendo en cuenta la tipología de datos, así como la finalidad del tratamiento.
Los datos y documentación que sirvan como justificante del servicio prestado y/o del cumplimiento de obligaciones contractuales y/o legales, serán conservados durante los plazos que imponga la normativa aplicable, así como durante los plazos de prescripción de las acciones civiles, penales, administrativas o de cualquier otro tipo que pudieran derivarse de la relación contractual
Puede solicitar más información sobre los plazos de conservación de datos personales de THE GOODS FAMILY y, cuando corresponda, de la Corporación Empresarial Pascual, en info@canallas.com
¿Qué datos personales debe facilitarnos en cada caso?
THE GOODS FAMILY informa a los usuarios que, cuando los datos personales sean recabados a través de un formulario puesto a disposición a través de la página web, será necesario que el usuario aporte, al menos, aquellos datos marcados con un asterisco (*).
En caso de no suministrar al menos tales datos, considerados como necesarios, THE GOODS FAMILY no podrán gestionar la prestación del servicio, atender la consulta o reclamación formulada por el usuario o publicar su comentario.
¿Qué debe garantizarnos al aportar sus datos de carácter personal?
El usuario garantiza que los datos que aporte son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
En caso de que el usuario aporte datos pertenecientes a un tercero, garantiza que ha informado a dicho tercero de la totalidad de aspectos contenidos en la presente Política de Privacidad y obtenido su consentimiento para facilitarnos sus datos para la finalidad de tratamiento de que se trate. Todo ello, con carácter previo al suministro de datos de un tercero a través de cualquiera de los medios de contacto facilitados.
THE GOODS FAMILY le informa que, para aportar sus datos personales, de cualquier modo, a través de la página web, debe ser mayor de 16 años de edad. El usuario que proporciona datos a THE GOODS FAMILY mediante la presente página web declara y garantiza ser mayor de 16 años de edad, responsabilizándose enteramente de tal declaración.
¿Qué medidas adoptamos para proteger sus datos personales?
En respuesta a la preocupación de THE GOODS FAMILY por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos, se han adoptado los niveles de seguridad requeridos para la protección de los datos personales y se han instalado los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a través del Sitio Web. En todo caso, debe tener en consideración que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
¿Cuáles son sus derechos sobre sus datos personales?
THE GOODS FAMILY le informa que tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos
tratando datos personales que le conciernen o no.
Del mismo modo, THE GOODS FAMILY le informa que cuenta con los siguientes derechos sobre sus datos de carácter personal:
- Acceder a sus datos: Tiene derecho a acceder a sus datos para conocer qué datos personales estamos tratando que le conciernen.
- Solicitar la rectificación o supresión de sus datos: En determinadas circunstancias, tiene derecho a rectificar aquellos datos personales que considere inexactos y que le conciernan, y que sean objeto de tratamiento por parte de THE GOODS FAMILY, así como derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos: En determinadas circunstancias, tendrá derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente conservaremos los datos sobre los que haya solicitado limitación en el tratamiento para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
- A la portabilidad de sus datos: En determinadas circunstancias, tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, y que nos haya facilitado, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica, así como a que sean transmitidos o parte de THE GOODS FAMILY a otro responsable del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento de sus datos: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo que debamos continuar haciéndolo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Le recordamos que tiene derecho a oponerse, en cualquier momento, al envío de publicidad de productos y servicios de THE GOODS FAMILY, así como a la evaluación y análisis de perfiles y segmentación que realizamos con dicha finalidad para ofrecerle comunicaciones adecuadas a sus gustos, aficiones y preferencias.
Asimismo, podrá retirar cualquiera de los consentimientos que hubiera prestado para el tratamiento de sus datos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
THE GOODS FAMILY le informa que podrá ejercitar sus derechos sobre sus datos personales a través de cualquiera de las siguientes vías:
– Mediante escrito dirigido a THE GOODS FAMILY, S.L.U., a la dirección Avenida de Manoteras, nº 24, 28050 Madrid.
– Mediante escrito dirigido a THE GOODS FAMILY, S.L.U. a la dirección de correo electrónico info@canallas.com
Deberá acreditarse la identidad de la persona que ejerce sus derechos en caso de que la entidad no pueda confirmarla en la vía de comunicación de la solicitud.
THE GOODS FAMILY facilitará la información solicitada en el plazo máximo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.
THE GOODS FAMILY le informa que podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos www.aepd.es.